Durch technische Störungen kommen Mails derzeit teilweise verspätet oder im Spam-Ordner an.
Ausgelöst durch technische Störungen werden Mails, die von unserer Plattform versendet werden, derzeit nicht wie gewohnt zugestellt.
Was du tun kannst:
1. Füge den Absender unserer Mails noreply@mail.reteach.io und ggf. deine individuellen Absenderadresse zu deinem Adressbuch hinzu
2. Markiere jede Mail von reteach, die im Spam-Ordner landet, als Nicht-Spam. Damit verbesserst du die Chance, dass die nächsten Mails direkt im Posteingang landen.
3. Abwarten. Gegebenfalls kann die Zustellung der Mails etwas dauern.
Wir arbeiten derzeit mit Hochdruck an einer Lösung des Problems. Melde dich gerne bei uns im Chat falls du Hilfe benötigst!