Teilnehmende gelangen beispielsweise über einen Import schnell und einfach in die Akademie. Wenn Sie aber bereits eine Datenbank für Teilnehmendendaten nutzen, können Sie diese ganz leicht über die Integration mit Zapier in die Akademie einpflegen, taggen oder zu Kursen hinzufügen.
Was ist Zapier?
Um redundante Arbeitsschritte zu optimieren und die Customer Journeys effizienter zu gestalten, bietet sich eine Prozess-Automatisierung an. Eine dieser Automatisierungs-Softwares ist Zapier.
Zapier ist ein Tool, das Workflows automatisiert und komplexe Prozesse vereinfacht, wodurch die menschliche Interaktion verringert und Zeit für andere Aufgaben geschaffen wird.
Dabei verknüpft Zapier verschiedene Webanwendungen durch bestimmte Aktionen und erzeugt sogenannte Zaps, die Daten übertragen und so Prozessautomatisierungen erreichen können.
Dazu werden von häufig genutzten Apps und Softwares Aktionen automatisiert miteinander verknüpft und synchronisiert, sodass wiederkehrende Prozesse automatisch ausgeführt werden.
Dafür benötigt man „Zaps“, automatisierte Workflows, die Aktionen zwischen Ihren Web-Anwendungen verbinden. Zaps setzen sich aus zwei Elementen zusammen:
- einem Trigger (= Auslöser)
- und den darauffolgenden automatisierten Aktionen
Dazu ein Beispiel:
Wenn sich neue Teilnehmende über Ihre Webanbindung registrieren und einen Account erstellen, können Sie mit Zapier einstellen, dass die entsprechenden Daten automatisch an reteach übertragen werden. Dort werden die neuen Teilnehmenden dann direkt angelegt – ein manueller Import entfällt!
Welche verfügbaren Aktionen lassen sich aktuell bei reteach optimieren?
Hier finden Sie eine Übersicht aller aktuellen Möglichkeiten, die Sie einrichten können:
- Teilnehmende erstellen
- Teilnehmenden einen Tag zuweisen und entfernen
- Teilnehmende zu einer Gruppe hinzufügen und entfernen
- Teilnehmende zu einem Kurs hinzufügen und entfernen
- Teilnehmende aktualisieren und sperren
- Teilnehmende löschen
- Gruppen erstellen und löschen
- Gruppen zu Kursen hinzufügen und entfernen
- Kurse erstellen und löschen
- Tags erstellen und löschen
Achtung: Dies sind nur die wichtigsten von vielen weiteren möglichen Aktionen.
Wie können Sie Zapier verwenden?
Zapier bietet eine kostenlose Version an, mit der Zaps leicht erstellt werden können. Sie müssen sich einfach registrieren und loslegen. Die Oberfläche ist sehr einfach und benutzerfreundlich gestaltet.
Bei Fragen können Sie uns wie immer gern im Chat oder per Mail erreichen. Wir helfen Ihnen bei der Einrichtung von Prozessen mit Zapier gern weiter.
Testen Sie hier auch gerne, ob es für reteach die passende Integration gibt.