Häufige Fragen zur Nutzung von mehreren Mandanten in Zapier
Häufig treten folgende Fragen im Zusammenhang zur Nutzug von Zapier auf.
Können wir einen Integration User (anstatt eines named admin users) anlegen in reteach für die Konfiguration in Zapier?
Ja, das ist problemlos möglich. Dieser sollte eine eindeutige E-Mail für jeden Mandanten haben.
Wie läuft das mit verschiedenen Mandaten?
Auch in diesem Fall ist für jeden Mandanten eine separate, eindeutige E-Mail-Adresse zu verwenden.
Ist es umsetzbar, dass reteach weiß, in welchem Mandanten z.B. neue User angelegt werden sollen?
Die Steuerung hierfür sollte direkt in Zapier erfolgen. Da sich in Zapier verschiedene reteach-Konten bzw. Mandanten hinterlegen lassen, können Sie die Zuweisung komfortabel mit Hilfe von Conditional Logic einrichten. Weitere Infos finden Sie beispielsweise hier:
https://zapier.com/blog/zapier-paths-conditional-workflows/
https://community.zapier.com/featured-articles-65/3-ways-to-add-conditions-to-zaps-22333
Wie können wir einstellen, dass neu angelegte User bei einem zugeordneten Kurs automatisch auch ein Zertifikat bekommen?
Stellen Sie sicher, dass in jedem Kurs die Zertifikats-Einstellung „Standardmäßig aktivieren“ aktiviert ist.