Sie haben zwei Möglichkeiten, Ihre Teilnehmenden an eine verpasste Frist zu erinnern:
1)Automatische Erinnerungen senden:
Öffnen Sie den gewünschten Kurs, wechseln Sie zum Reiter „Teilnehmende“ und bearbeiten Sie bestehende oder fügen Sie neue Teilnehmende hinzu.
Setzen Sie die Teilnahme auf "Pflichtteilnahme" und hinterlegen Sie Erinnerungen.
Sie können festlegen, ob die Erinnerungen automatisch vor oder nach Ablauf der Frist versendet werden sollen.
Wenn Ihre Teilnehmenden nach dem Verpassen der Frist erinnert werden sollen, wählen Sie die Option „nach Fälligkeit“.
2) E-Mail an Teilnehmende senden, die die Frist verpasst haben:
Sie können außerdem gezielt eine E-Mail an alle Teilnehmenden verschicken, die eine Frist bereits überschritten haben. Legen Sie dafür unter Teilnehmende/ Gruppen eine neue Gruppe an. Wählen Sie „Dynamische Zuweisung“ und fügen Sie eine Filtergruppe hinzu.
Wählen Sie als Filtertyp „Kurs“ aus.
Nachdem Sie den Filter "Kurs" ausgewählt haben, setzen Sie die Option auf „Hat Frist im Kurs“.
Anschließend wählen Sie einen Kurs aus:
Navigieren Sie zum Reiter „Filter“ und hinterlegen Sie dort die gewünschten Kriterien:
Speichern Sie die Gruppe. Öffnen Sie anschließend den Hauptmenüpunkt "Mailings“ und erstellen Sie ein neues Mailing.
Anschließend können Sie die zuvor erstellte Gruppe als Empfänger für Ihr Mailing auswählen.