Welche E-Mails erhalte ich zu welchem Zeitpunkt?
Wie Sie die automatischen E-Mail-Benachrichtigungen in der Academy verstehen und verfolgen können.
In der Academy werden verschiedene E-Mails automatisch verschickt, je nachdem, welche Aktionen Sie durchführen oder welche Ereignisse für Sie relevant sind.
- Akademie-Einladung – Sie erhalten die Einladung, wenn Sie erstmals in die Academy eingeladen werden. Standardmäßig nur einmal.
- E-Mail-Verifizierung – Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse bestätigen müssen, erhalten Sie eine Nachricht mit einem Code.
- Passwort zurücksetzen – Wenn Sie ein neues Passwort anfordern; bei SSO-Konten wird diese E-Mail nicht verschickt.
- Kurseinladung – Wenn Sie zu einem Kurs eingeladen werden und keine feste Teilnahmefrist besteht. Standardmäßig nur einmal.
- Kurseinladung mit Frist – Wenn Ihre Kursteilnahme verpflichtend ist oder eine feste Deadline hat. Standardmäßig nur einmal.
- Kurszertifikat – Wenn ein Zertifikat für einen abgeschlossenen Kurs an Sie verschickt wird.
- Bestellbestätigung – Nach einer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.
- Kurserinnerung – Wenn ein Termin für einen Kurs oder eine Kurseinladung mit Frist ansteht. Jede Erinnerung wird nur einmal verschickt.
- Lektionserinnerung – Wenn ein Termin für eine Live-Lektion bevorsteht. Jede Erinnerung wird nur einmal verschickt.
- Kommentarbenachrichtigung – Wenn jemand einen Kommentar zu einem Kurs oder einer Lektion für Sie erstellt.
- Bestelleinladung – Wenn Sie zu einer Bestellung eingeladen werden. Jede Einladung wird nur einmal verschickt.
- Antwort auf Teilnahmeanfrage – Wenn Ihre Anfrage für eine Kursteilnahme genehmigt oder abgelehnt wurde.
- Teilnahmeanfrage an Vorgesetzte – Wenn Sie eine Kursteilnahme anfragen und Ihr Manager informiert wird.
- Benachrichtigung über abgelaufene Kursteilnahme – Wenn Ihre Kursteilnahme abgelaufen ist.
- Benachrichtigung über abgeschlossene Kursteilnahme – Wenn Sie eine Kursteilnahme abgeschlossen haben.
- Selbstanmeldungsbenachrichtigung – Wenn Sie sich selbst zu einem Kurs angemeldet haben.
- Bestätigung für Selbstanmeldung zu einer Sitzung – Wenn Sie sich selbst zu einer Sitzung eines Kurses angemeldet haben.
- Benachrichtigung: von der Warteliste in den Kurs verschoben – Wenn Sie von der Warteliste in einen Kurs aufgenommen wurden.
- Teilnahmeerinnerung – Wenn ein Erinnerungstermin für Ihre Kursteilnahme ausgelöst wird.