Um den Anmeldeprozess noch sicherer zu gestalten und Ihre Daten optimal zu schützen, wurde die Zwei-Faktor-Authentifizierung eingeführt. Nach dem Login bei reteach erscheint nun folgende Eingabemaske:
Sie erhalten einen sechsstelligen Code von folgender E-Mail-Adresse: noreply@mail.reteach.io
- Sollten Sie den Code nicht unmittelbar erhalten, überprüfen Sie bitte zunächst Ihren Spam-Ordner, da die E-Mail dort gelandet sein könnte. Wir empfehlen, die oben genannte Adresse als sicheren Kontakt zu speichern oder vom Spamfilter auszuschließen.
- Sie können sich den Code bei Bedarf auch erneut zusenden lassen.
- In der Regel trifft die E-Mail mit dem Code innerhalb weniger Sekunden in Ihrem Posteingang ein – in Ausnahmefällen kann es jedoch bis zu mehreren Minuten dauern.
Sollten Sie den Code dennoch nicht erhalten, senden Sie uns bitte eine Nachricht über den Chat-Button unten rechts. Wir unterstützen Sie gern weiter.