--- title: AVV  description: Hier findest du den Vertrag über die Auftragsdatenverarbeitung (AVV) und unseren Überblick zum Datenschutz. --- [Zu Content springen](https://support.reteach.com/überblick-datenschutz#main-content) - [Deutsch](https://support.reteach.com/%C3%BCberblick-datenschutz) - [English](https://support.reteach.com/en/data-protection-overview) Deutsch Untermenü für Übersetzungen anzeigen [Kundenportal](https://support.reteach.com/anfragen?hsLang=de) [![1-logo-reteach-farbe@4x](https://support.reteach.com/hs-fs/hubfs/1-logo-reteach-farbe@4x.webp?width=188&height=50&name=1-logo-reteach-farbe@4x.webp)](https://www.reteach.com/) Hauptnavigation öffnen Hauptnavigation schließen - - [Deutsch](https://support.reteach.com/%C3%BCberblick-datenschutz) - [English](https://support.reteach.com/en/data-protection-overview) Deutsch Untermenü für Übersetzungen anzeigen - [Kundenportal](https://support.reteach.com/anfragen) - [Kontakt](https://www.reteach.com/) [Kontakt](https://www.reteach.com/) Willkommen im Hilfe-Center. Ein Stichwort zu Ihrem Problem führt Sie hier zur einfachen Lösung. - Es gibt keine Vorschläge, da das Suchfeld leer ist. 1. [reteach Hilfe-Center](https://support.reteach.com/?hsLang=de) 2. [Konto & Admin](https://support.reteach.com/konto-admin?hsLang=de) 3. [Rechtliches & Datenschutz](https://support.reteach.com/konto-admin?hsLang=de#rechtliches-datenschutz) # AVV  ## Vertrag über die Auftragsdatenverarbeitung (AVV) Als Betreiber der Software reteach übernehmen wir für unsere Kund:innen die sogenannte Auftragsdatenverarbeitung. Dabei verwalten wir insbesondere personenbezogene Daten Ihrer Kursteilnehmenden. Zu diesem Zweck schließen wir mit Ihnen einen Vertrag über die Auftragsdatenverarbeitung (AVV) ab. Weitere Informationen dazu finden Sie in Ihrem Kundenkonto unter Einstellungen \> Datenschutz. ([https://app.reteach.io/settings/legal](https://app.reteach.io/login)). Den Mustertext zur AVV sowie eine umfassende Information zum Datenschutz bei reteach finden Sie hier: [Datenschutz bei reteach](https://support.reteach.com/hubfs/Datenschutz%20(NICHT%20BEARBEITEN)/Datenschutz%20bei%20reteach%20(8%202026).pdf?hsLang=de) Der Abschluss der AVV ist für Sie kostenfrei und erfolgt ausschließlich elektronisch. Über Ihr Kundenkonto haben Sie jederzeit Zugriff auf die entsprechenden Dokumente. Als deutsches Unternehmen bieten wir Ihnen bei Bedarf auch die Möglichkeit, einen individuell abgestimmten Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abzuschließen. Bitte beachten Sie: Unsere AVV wurden sorgfältig geprüft und werden bereits von mehreren hundert Kund:innen erfolgreich genutzt. Sollte in Ihrem Unternehmen der Abschluss einer individuellen AVV zwingend erforderlich sein, ist dies gegen eine Überprüfungsgebühr von 250 € netto möglich. Da jede Änderung an unserer AVV und den dazugehörigen Anlagen bei individuellen Vereinbarungen berücksichtigt werden muss, entsteht ein erhöhter administrativer Aufwand. Daher berechnen wir zusätzlich eine jährliche Servicepauschale von 500 € netto für individuell abgeschlossene AVV inklusive Anlagen. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu unter [datenschutz@reteach.](mailto:datenschutz@reteach.io)com     - [Kurse](https://support.reteach.com/kurse?hsLang=de#main-content) - [Kategorien](https://support.reteach.com/kurse?hsLang=de#kategorien) - [Kurse erstellen und verwalten](https://support.reteach.com/kurse?hsLang=de#kurse-erstellen-und-verwalten) - [Lektionen](https://support.reteach.com/kurse?hsLang=de#lektionen) - [Kurs-Katalog](https://support.reteach.com/kurse?hsLang=de#kurs-katalog) - [Zertifikate](https://support.reteach.com/kurse?hsLang=de#zertifikate) - [Live-Trainings und -Sessions](https://support.reteach.com/kurse?hsLang=de#live-trainings-und-sessions) - [reteach Compliance-Kurse](https://support.reteach.com/kurse?hsLang=de#reteach-compliance-kurse) - [Teilnehmende](https://support.reteach.com/teilnehmende?hsLang=de#main-content) - [Filter und Tags](https://support.reteach.com/teilnehmende?hsLang=de#filter-und-tags) - [Mailings](https://support.reteach.com/teilnehmende?hsLang=de#mailings) - [Hilfe für Ihre Teilnehmenden](https://support.reteach.com/teilnehmende?hsLang=de#hilfe-f%C3%BCr-ihre-teilnehmenden) - [Teilnehmendendaten exportieren](https://support.reteach.com/teilnehmende?hsLang=de#teilnehmendendaten-exportieren) - [Teilnehmende verwalten](https://support.reteach.com/teilnehmende?hsLang=de#teilnehmende-verwalten) - [Lernfortschritt & Analytics](https://support.reteach.com/lernfortschritt-analytics?hsLang=de) - [E-Commerce](https://support.reteach.com/e-commerce?hsLang=de#main-content) - [Kurse verkaufen](https://support.reteach.com/e-commerce?hsLang=de#kurse-verkaufen) - [Stripe](https://support.reteach.com/e-commerce?hsLang=de#stripe) - [Bestellungen](https://support.reteach.com/e-commerce?hsLang=de#bestellungen) - [Konto & Admin](https://support.reteach.com/konto-admin?hsLang=de#main-content) - [Tarif](https://support.reteach.com/konto-admin?hsLang=de#tarif) - [Administratoren](https://support.reteach.com/konto-admin?hsLang=de#administratoren) - [Rechtliches & Datenschutz](https://support.reteach.com/konto-admin?hsLang=de#rechtliches-datenschutz) - [Einstellungen](https://support.reteach.com/einstellungen?hsLang=de#main-content) - [Personalisierung Ihrer Akademie](https://support.reteach.com/einstellungen?hsLang=de#personalisierung-ihrer-akademie) - [Zoom & MS Teams Integrationen](https://support.reteach.com/einstellungen?hsLang=de#zoom-ms-teams-integrationen) - [Wissenswertes](https://support.reteach.com/einstellungen?hsLang=de#wissenswertes) - [Automatisierungen](https://support.reteach.com/einstellungen?hsLang=de#automatisierungen) - [FAQ - Häufige Fragen & Antworten](https://support.reteach.com/faq-h%C3%A4ufige-fragen-antworten?hsLang=de) - [Was ist NEU in reteach?](https://support.reteach.com/was-ist-neu-in-reteach?hsLang=de) - [Phishing Awareness](https://support.reteach.com/phishing-awareness?hsLang=de#main-content) - [Voraussetzungen und Einrichtung](https://support.reteach.com/phishing-awareness?hsLang=de#voraussetzungen-und-einrichtung) - [Administration](https://support.reteach.com/phishing-awareness?hsLang=de#administration) - [Für Mitarbeitende](https://support.reteach.com/phishing-awareness?hsLang=de#f%C3%BCr-mitarbeitende) - [Fehlerbehebung](https://support.reteach.com/phishing-awareness?hsLang=de#fehlerbehebung) - [KI-College](https://support.reteach.com/ki-college?hsLang=de) [![reteach Die Lernplattform für den Mittelstand](https://support.reteach.com/hubfs/logo.svg "reteach Die Lernplattform für den Mittelstand")](https://www.reteach.com/) Haben Sie noch Fragen? 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